La spedizione della merce, avviene entro 24/48 ore dalla ricezione dell'ordine tramite corriere GLS, a meno che non si desideri ritirarla personalmente presso il negozio in Mantova.
I prezzi degli articoli sono da ritenersi comprensivi di Iva.
Ogni acquisto viene sempre accompagnato da scontrino fiscale o fattura (su richiesta), utilizzando i dati che il cliente ha inserito nell'apposito modulo d'ordine.

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

Per ordini di importo superiore a € 100,00, le spese di spedizione sono gratuite in italia, diversamente sono di € 6,00, con contrassegno costo aggiuntivo di € 4,50 fino ad un importo di € 500 e il 2% in più per un importo superiore a € 500.
Il vettore è GLS che consegna entro 24 ore in Italia (48 ore per le Isole) nei giorni lavorativi.

Nel caso di acquisto di prodotti di piccole dimensioni appartenenti alla categoria "Cinturini e accessori per orologi", è possibile scegliere la spedizione tramite raccomandata al costo di € 4,50.

Pagamenti con Carta di credito
Il nostro sito si avvale della tecnologia della BANCA POPOLARE DI SONDRIO per le transazioni elettroniche di denaro. L'utente inserirà i dati della propria carta di credito in una pagina che risiede su un server sicuro della Banca e solo successivamente verrà rediretto su Tecnotime.it.
I nostri addetti non chiederanno mai alcun dato inerente la vostra carta di credito.
Lo staff di Tecnotime.it non verrà mai a conoscenza di tali dati, che saranno conservati sul solo server sicuro della banca.

Garanzia, Reclami e Assistenza
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia della durata di 24 mesi a partire dalla data di spedizione.
Nel caso di mal funzionamento del prodotto, la garanzia consiste nella sostituzione o riparazione di quest'ultimo. La garanzia decade automaticamente in caso di uso improprio, manomissione o errato utilizzo dell'oggetto. Tutti i prodotti vengono accuratamente controllati ed imballati prima della spedizione, nel caso vengano riscontrati difetti essi devono essere immediatamente segnalati a mezzo telefono, fax o mail al nostro centro assistenza & reclami che provvederà a fornire una soluzione al problema.

Punto di Assistenza Tecnotime.it di Basso Massimiliano - Viale Fiume, 15 - 46100 Mantova Tel. 0376 1976035 info@tecnotime.it

Informativa sul Diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. n.185/99
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Tecnotime.it di Basso Massimiliano - Viale Fiume, 15 - 46100 Mantova
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Il nostro servizio clienti provvederà a ricontattarvi al più presto consigliandovi sulla modalità più idonea per il reso (Spese di spedizione a Vostro carico visto il D. lgs. 185/99: il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto). I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile e comunque entro 30gg dalla comunicazione di recesso, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario.